Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (DSGVO)

Stand: 04.02.2026

Wir nehmen Datenschutz ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir das tun, auf welcher Rechtsgrundlage das passiert und welche Rechte du hast. Die Informationspflichten richten sich u. a. nach Art. 13 und 14 DSGVO.


1) Verantwortlicher (Datenverarbeitung)

temowo e.U. (FN 505201 v)
Inhaber: Stefan Reitinger
Salzburgerstraße 9, 4713 Gallspach, Österreich
Telefon: 0660 5461058
E-Mail: office@temowo.at
UID: ATU76591537

Geschäftsbezeichnung (Marke): „Sport Reitinger“ (optional auf Rechnungen)
Verantwortlich im Sinne der DSGVO bleibt: temowo e.U.


2) Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz schreibe bitte an: office@temowo.at
Ein Datenschutzbeauftragter ist bei uns derzeit nicht bestellt (nicht erforderlich).


3) Welche Daten wir verarbeiten (Übersicht)

Je nachdem, wie du unsere Website, unseren Shop oder unsere digitalen Angebote nutzt, verarbeiten wir insbesondere:

  • Stammdaten: Name, ggf. Adresse, ggf. Schule/Organisation (bei Schullizenzen)

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn angegeben)

  • Bestell- & Vertragsdaten: bestellte Produkte, Laufzeiten, Abo-/Lizenzstatus, Rechnungsdaten, Zahlstatus

  • Zahlungs-/Transaktionsdaten: Zahlungsart, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus (über Stripe)

  • Account- & Zugangsdaten: Login, Zugriffsstatus, Abo-/Lizenzaktivität (train@game)

  • Kommunikationsdaten: E-Mails, Supportanfragen

  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätedaten, Browser, Zeitpunkt, Logfiles

  • Newsletterdaten: E-Mail, Einwilligungsstatus, Zeitpunkt der Anmeldung (Double-Opt-in), ggf. Öffnungs-/Klickdaten (je nach Einstellung)


4) Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt:

a) Website-Betrieb & Sicherheit

Zweck: Betrieb der Website, technische Sicherheit, Fehleranalyse, Schutz vor Missbrauch
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Anbahnung & Abschluss von Verträgen (Shop, train@game, Schullizenzen)

Zweck: Bestellabwicklung, Bereitstellung digitaler Inhalte, Zugangsverwaltung, Rechnungslegung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

c) Zahlungen (Stripe)

Zweck: Zahlungsabwicklung, Rückabwicklungen, Betrugsprävention
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), ggf. lit. f (Sicherheitsinteresse)

d) Kundenservice & Kommunikation

Zweck: Beantwortung von Anfragen, Support, organisatorische Abwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

e) Newsletter (Marketing)

Zweck: Versand von News, Updates und Angeboten zu unseren digitalen Produkten und train@game
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen (Abmeldelink im Newsletter oder E-Mail an uns).

f) Rechtliche Pflichten

Zweck: Buchhaltung, steuerliche Nachweise, gesetzliche Aufbewahrung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)


5) Hosting (world4you) & Server-Logfiles

Unsere Website wird bei world4you gehostet. Beim Besuch der Website werden aus technischen Gründen sogenannte Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser/OS, Referrer-URL).
Diese Daten benötigen wir zur Sicherheit und für einen stabilen Betrieb.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheitszwecke notwendig ist, und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.


6) Webshop (WooCommerce) & Kundenkonto

Wenn du bei uns bestellst oder ein Konto anlegst, verarbeiten wir Daten zur Abwicklung deiner Bestellung und zur Verwaltung deiner digitalen Zugänge (Downloads, Abo, Schullizenz).

Typische Daten: Name, E-Mail, Rechnungsdaten, Bestellhistorie, Downloadfreigaben, Abo-/Lizenzstatus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

Speicherdauer: Wir speichern Bestell- und Rechnungsdaten entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.


7) Zahlungen über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Dabei werden Daten an Stripe übermittelt, um Zahlungen durchzuführen (z. B. Name, E-Mail, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten).

Stripe kann Daten abhängig von der technischen Ausgestaltung auch in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten. Zur Absicherung werden geeignete Schutzmechanismen eingesetzt (z. B. Standardvertragsklauseln) sowie Auftragsverarbeitungsvereinbarungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und ggf. lit. f DSGVO (Sicherheit/Betrugsprävention)


8) Newsletter über Mailchimp

Für den Newsletter-Versand verwenden wir Mailchimp (Intuit). Bei der Newsletter-Anmeldung speichern wir deine E-Mail-Adresse und den Einwilligungsstatus (Double-Opt-in). Je nach Einstellung können auch Öffnungs- und Klickdaten verarbeitet werden, um den Newsletter zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Abmeldung: Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden oder uns schreiben.

Mailchimp kann Daten in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten. Auch hier werden geeignete Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt.


9) Cookies & Einwilligungen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

  • Notwendige Cookies: z. B. Warenkorb, Login, Checkout-Funktionen – diese sind für den Betrieb erforderlich.

  • Optionale Cookies (Analyse/Marketing): werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.


10) Webanalyse: Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung, um unsere Inhalte und Angebote zu verbessern. Dabei können Daten wie Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Informationen (Browser, Gerät), ungefähre Standortdaten und eine gekürzte/anonymisierte IP-Verarbeitung (abhängig von der Konfiguration) erfasst werden.

Wichtig: Google Analytics wird bei uns nur nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Google kann Daten auch in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten. Für solche Übermittlungen werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt (z. B. Standardvertragsklauseln).


11) Social Media & eingebettete Inhalte

Wenn auf unserer Website Inhalte von Drittplattformen eingebettet werden (z. B. YouTube-Videos), kann es sein, dass beim Aufruf Daten an diese Drittanbieter übermittelt werden. Dies kann auch dann passieren, wenn du dort eingeloggt bist.

Wir empfehlen die Einbindung nur, wenn sie notwendig ist und – sofern möglich – mit datenschutzfreundlichen Einstellungen.


12) Empfänger / Kategorien von Empfängern

Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist:

  • Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Hosting (world4you), technische Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister: Stripe

  • Newsletterdienstleister: Mailchimp

  • Behörden/Steuerberatung: soweit gesetzlich erforderlich

  • IT-Support/Entwickler: wenn nötig zur Fehlerbehebung (unter Vertraulichkeit)


13) Datenübermittlung in Drittländer

Wenn Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeiten (z. B. USA), stellen wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln) oder nutzen andere zulässige Mechanismen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.


14) Speicherdauer (Löschung)

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  • Bestell-/Rechnungsdaten: nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten

  • Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

  • Supportanfragen: solange erforderlich für Bearbeitung/Nachweis, danach Löschung/Archivierung

  • Server-Logs: kurzzeitig, solange für Sicherheit/Betrieb notwendig


15) Deine Rechte

Du hast – je nach Situation – folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit, wirkt für die Zukunft

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.


16) Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen (z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).


17) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.